la observación.
Es el procedimiento empírico por excelencia, el más antiguo; consiste básicamente en utilizar los sentidos para observar los hechos, realidades sociales y a las personas en su contexto cotidiano. Para que dicha observación tenga validez es necesario que sea intencionada e ilustrada ( con un objetivo determinado y guiada por un cuerpo de conocimiento).
MODALIDADES DE LA OBSERVACIÓN |
· según los medios utilizados:
o no estructurada
o estructurada
· según el papel del observador:
o no participante
o participante
· según el número de observadores:
o individual
o grupal.
· según el lugar donde se realiza:
o vida real
o aboratorio
instrumentos para la observación:
· el diario
· el cuaderno de notas
· los mapas
· los dispositivos mecánicos o de registro.
VENTAJAS | LIMITACIONES |
· se puede obtener información independientemente del deseo de proporcionarla. · los fenómenos se estudian dentro de su contexto. · los hechos se estudian sin intermediarios. | · la proyección del observador. · es posible confundir los hechos observados y la interpretación de esos hechos. · es posible la influencia del observador sobre la situación observada. · existe el peligro de hacer generalizaciones no válidas a partir de observaciones parciales. |
la entrevista
La entrevista consiste en una conversación entre dos o más personas, sobre un tema determinado de acuerdo a ciertos esquemas o pautas determinadas.
MODALIDADES DE LA ENTREVISTA:
· entrevista estructurada o formal.
· entrevista no estructurada o informal
PRINCIPIOS DIRECTIVOS DE LA ENTREVISTA
· preparar la entrevista :
1. presentación del entrevistador en cuanto a sus objetivos.
2. concretar entrevista con anticipación
3. Conocer previamente el campo
4. seleccionar el lugar adecuado
5. presentación personal del entrevistador.
· establecer un clima adecuado.
· usar el cuestionario de manera informal.
· formular las preguntas tal y cual están redactadas; en el mismo orden.
· dar tiempo para pensar las respuestas.
· no dar por respondidas preguntas, con respuestas que se deriven de otras.
· utilizar frases de transición y hacer comentarios que mantengan la comunicación.
· egistrar la información con las mismas palabras del entrevistado.
ventajas | limitaciones |
· es eficaz para obtener datos relevantes. · la información obtenida es susceptible de cuantificar y de aplicar tratamiento estadístico. | · todas las respuestas tienen igual validez. · posibilidad de incongruencias entre lo que se dice y lo que se hace. · las respuestas dependen del interés y motivación del entrevistado. · en la toma de datos influye el entrevistador y su presentación personal. |
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